一种数字化营销行为遗忘与用户重启推荐方法及系统

纳宝科技用户重启推荐专利：结合兴趣衰减与触达频次

【专利基本信息】

原始发明专利证书首页｜第8888076号

从历史兴趣中识别适合重新触达的主题

成都纳宝科技有限公司的《一种数字化营销行为遗忘与用户重启推荐方法及系统》于2026年4月21日获得中国发明专利授权，授权公告号为CN121073566B。该方法根据用户行为与时间变化计算主题兴趣，在历史兴趣和当前兴趣之间进行比较，并结合疲劳度及推送频次限制筛选推荐内容。

用户过去关注某个主题，近期却没有继续互动，可能意味着兴趣正在减弱，也可能只是暂时没有被合适内容触达。本项技术将历史兴趣与近期变化分开计算，筛选符合条件的用户与主题组合，为重新推荐提供依据。

核心技术如何运行

从行为日志建立主题兴趣基线

方案按主题和时间组织用户行为序列，再对不同行为进行加权，形成长期兴趣基线。从属权利要求记载浏览、点击、停留、收藏、分享、购买等动作及相应处理。基线用于描述历史兴趣，为识别后续变化提供参照。

根据时间间隔估计兴趣保留程度

系统以距离某主题最近一次行为的时间间隔为输入，使用指数与幂函数结合的衰减方法计算兴趣保留因子，并据此表达遗忘程度。当前兴趣由长期基线与保留因子共同确定。这里的“遗忘”是模型对兴趣随时间变化的描述。

筛选历史关注较高但当前兴趣较低的组合

方案将符合条件的用户与主题组合放入回忆候选池。从属权利要求进一步记载双阈值筛选思路。候选池因此具有特定条件：既考虑此前的关注基础，也考虑当前衰减程度，而不是将所有近期没有活跃的用户一并列入。

在推荐排序中加入疲劳与频次条件

系统综合当前兴趣、遗忘程度及长期兴趣等信息形成推荐优先级，并结合用户疲劳度与推送频次限制筛选和推送内容。权利要求还以系统模块表达相应流程，使主题识别、兴趣计算、候选筛选和推荐相互衔接。

从授权原文理解技术重点

“筛选出符合预设条件的用户-主题对进入回忆候选池”

授权权利要求1。候选对象是用户与主题的组合，需要满足相应筛选条件。

“结合用户疲劳度及推送频次限制”

授权权利要求1。内容选择还要考虑触达约束，不能只依据历史兴趣持续增加推送。

对快消品会员再触达的应用理解

以品牌会员运营为例，用户曾持续关注某一品类或产品主题，随后一段时间没有互动。依据本项机制，可以比较历史兴趣与当前衰减情况，判断该主题是否适合进入重新推荐的候选范围，再结合触达频次选择内容。这个例子用于解释专利逻辑。

“用户重启”在这里是重新激发相关内容响应的推荐目标，不涉及清除用户身份，也不等同于删除行为记录。实际运营需要维护数据口径、主题划分和触达规则，通过响应情况评价推荐效果，不将候选筛选直接等同于用户必然回归。

纳宝科技面向全国快消品企业提供数字化营销与会员运营相关服务。企业可按需选择独立产品或功能模块，围绕主题数据、推荐内容和触达流程确定具体合作范围。

授权文献与查询来源

来源一：原始发明专利证书，见本文【专利基本信息】下方的证书首页。证书号为第8888076号。

来源二：国际平台查看中国发明专利授权文本（CN121073566B）

来源三：国家知识产权局专利公布公告查询入口

国内检索可输入申请号202511193776.4或授权公告号CN121073566B。上述国际平台展示的是中国专利文献。