纳宝科技互动营销发明专利解析

用户画像与场景匹配如何衔接互动反馈和用户邀请

成都纳宝科技有限公司的《一种互动营销方法、系统和设备》已于2024年4月26日获得中国发明专利授权。该专利围绕用户资料、产品特征、营销场景和互动行为之间的关系，提出一套从方案生成到反馈分析、再到用户邀请的技术方法。

这项技术关注的问题是：企业获得用户资料后，怎样选择适合其特点的互动内容，又怎样利用实际参与行为完善对用户的认识，为后续营销提供依据。

专利基本信息

通过互动行为补充用户认识

专利说明书将获客成本、用户识别以及反馈利用列为所关注的问题。其技术路径先根据初始用户资料建立画像，再观察用户是否参与互动，将参与者的消费行为日志组织为第二用户数据库，并据此形成第二用户画像。用户画像是对用户特征和偏好的结构化描述，前后两阶段数据承担不同的分析任务。

授权权利要求1同时记载了场景方案生成、用户互动和用户裂变步骤。理解本项技术，需要把这些环节的衔接关系一起看。

专利先分别组织产品特征和营销场景数据，对数据进行标准化处理，再筛选主控因素并构建主成分矩阵，用于生成不同场景下的互动营销方案，随后依据第一用户画像进行筛选。标准化是把不同尺度的数据调整到便于比较的尺度；主成分则用于以较少的综合指标表达数据特征。

权利要求2列出了产品名称、特点、功能、用途和规格等信息；权利要求3列出了电商、社交媒体、直播带货、电梯广告及户外广告等场景。权利要求4至6进一步说明了标准化、因素重要性和主成分计算方法。

权利要求1的原文节选为“检测目标用户是否进行互动”。方案推送后，技术方案记录参与者的消费行为日志，并建立第二用户数据库和第二用户画像。这样，后续分析能够引入活动参与信息，帮助企业了解哪些用户对相应内容作出了反馈。

技术方案按照产品及用户习惯对第二用户画像进行标签管理，并持续推送互动方案。第二用户数据库中的用户可通过链接邀请新用户，推送商品信息和娱乐游戏；游戏结束后，相关用户获得积分。权利要求1还明确记载“利用积分兑换相应的商品”。新用户资料进入第一用户数据库，继续参与后续流程。

用户裂变在这里指既有用户邀请新用户参与。本文所述标签管理、邀请、积分及新用户回流，均对应授权文本记载的步骤。

授权权利要求7列出了第一用户数据库构建、互动营销方案生成、第二用户数据库构建和用户裂变四个系统单元。权利要求8记载了通过处理器执行存储程序来实现相应方法的计算机设备，使文章所述流程具有对应的系统与设备表达。

结合上述技术逻辑，快消品品牌可以从三个业务问题理解其应用价值：活动内容是否适合目标人群和当前场景，参与反馈能否用于后续人群经营，以及老用户邀请带来的新用户能否接入统一运营流程。

例如，在饮品或休闲食品的社群活动规划中，可以先明确产品特点和目标人群，再设计互动内容，观察参与行为，并规划邀请和积分兑换机制。这是根据专利机制所作的场景解读，具体活动规则、数据条件与系统对接范围需结合项目确定。

从运营角度看，这套方法为方案选择和后续调整提供了数据处理路径。实际参与率、获客成本或销售变化，还取决于产品吸引力、触达方式、奖励设计及执行质量，不能由获得专利授权直接推定。

纳宝科技面向全国快消品企业提供数字化营销服务，相关系统与功能模块可按需单独采购或组合使用。围绕互动营销的具体合作范围，以项目需求和交付约定为准。

来源一为本页展示的原始发明专利证书首页，证书号为第6943553号。授权技术内容参见CN117726359B的权利要求书及说明书。

https://patents.google.com/patent/CN117726359B/zh

https://patentimages.storage.googleapis.com/0b/82/f0/b24b83bcc734ba/CN117726359B.pdf

https://epub.cnipa.gov.cn/

国内查询可使用申请号202410176017.6或授权公告号CN117726359B。国际平台提供的是中国专利文献查询，不代表另一项国际授权。

《一种互动营销方法、系统和设备》中国发明专利解析

图1 原始发明专利证书首页第6943553号

专利名称及授权信息与上文基本信息一致。证书原文件共2页，本页展示首页。